专业空调冷冻设备供应商

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上海尚磊空调冷冻设备有限公司

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售后服务概况

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进行技术培训服务:

对象为业主工程维保,操作人员

现场安装指导:

根据业主工程进度,及时安排具有五年以上工程实践经验的工程,技术人员,对设备的吊装,就位,接管等安装的全过程进行指导,监督,以保证设备的运转可靠。

运行维护指导:

根据业方要求,选派技术人员对业主之操作人员进行培训。

售后服务队伍:

正规化的售后服务队伍建设:公司从内部抽调两年以上实践经验的技工,遍布各营销网点。

售后服务的内容:

公司定期寄发各种新的技术资料和举办培训班,以提高每个客户的操作员的技术水平。同时,二十四小时设有电信资讯,以及时了解每个客户的需求。质保期内,公司将定期对系统进行一次总体检测,修理或替换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。质保期后主设备使用年限内,公司将在主要城市设立特约维修服务点,确保维修人员可以反应,市内2个小时内达到现场排除故障,以维护产品品质与公司信誉。

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